Política de privacidad

Thank You Technologies Corp
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025

Thank You Technologies Corp ("TY Rewards", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad y a garantizar la transparencia en nuestras prácticas de manejo de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal y comercial cuando tú (como “Usuario” o “Miembro”, “Socio” o “Partner”) accedes y utilizas nuestros Servicios, que incluyen el sitio web y la aplicación móvil de TY Rewards (colectivamente, los "Servicios").

Ya sea que estés participando en programas de recompensas o creando y gestionando dichos programas, esta Política de Privacidad aplica a tus interacciones con nuestra plataforma, asegurando claridad sobre cómo se recopilan y utilizan tus datos. Esta política aplica a todas las personas y empresas que interactúan con nuestra plataforma, garantizando transparencia en el tratamiento de los datos para todos los tipos de usuarios.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y consientes nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos según se describe en este documento. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas, no debes utilizar nuestros Servicios.

1. Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y partners que utilizan la plataforma TY Rewards. Regula la recopilación, uso, compartición y almacenamiento de datos conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos, particularmente la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y las regulaciones estatales de privacidad de Florida.

2. Información que Recopilamos

We collect personal and business information to enable participation in Rewards Programs. For purposes of this Privacy Policy, a “Rewards Program” refers to any promotional or incentive-based program, including but not limited to loyalty programs, campaign-based offers, referral programs, and time-limited promotional rewards that allow Users to redeem or participate in merchant-sponsored benefits.As our platform grows, we may onboard additional types of merchants and expand the scope of our reward programs.

2.1 Información del Usuario

• Datos de rendimiento: Métricas que incluyen interacciones en la sección social (por ejemplo, visualizaciones, interacción con contenido, seguidores, cuentas alcanzadas).
• Interacciones del usuario: Datos sobre “me gusta”, compartidos y participación en contenido.
• Datos del dispositivo: Información informada automáticamente a intervalos regulares desde los dispositivos de los usuarios.
• Información de facturación: Recopilada a través de nuestro socio de procesamiento de pagos, EBizcharge, y visible dentro de la interfaz de TY Rewards.
• Cuentas de redes sociales: Handles o nombres de usuario proporcionados voluntariamente.
• Uso de cookies: TY Rewards utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y ofrecer publicidad personalizada. Estas cookies pueden recopilar información personal, como comportamiento de navegación, identificadores del dispositivo e interacciones con nuestros Servicios. Podemos compartir esta información con socios externos, incluidos proveedores de publicidad y análisis, para ofrecer contenido y anuncios personalizados.

2.2 Información del Partner

Para garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios, los partners deben completar el proceso de verificación "Conozca su Negocio" (KYB, por sus siglas en inglés) antes de participar. Los datos recopilados incluyen:

• Credenciales de usuario: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico.
• Perfil comercial: Nombre de marca, descripción, etiquetas de industria, sitio web.
• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de celular, teléfono comercial.
• Información legal: Nombre registrado del negocio, Número de Identificación del Empleador (EIN), dirección comercial, número de teléfono comercial.
• Cuentas de redes sociales: Recopiladas con fines de autenticación de marca y promoción.

Los datos KYB se conservan solo durante el tiempo necesario para fines de cumplimiento y operativos.

2.3 Recopilación de Datos por Terceros

• Trabajamos con proveedores de servicios externos para facilitar transacciones, distribución de recompensas y desembolsos a partners. Para permitir estos procesos, podemos compartir detalles necesarios como el nombre comercial registrado (para partners), identificadores de usuario e información de contacto con dichos proveedores de servicios. Además, la información puede ser compartida con autoridades regulatorias para cumplir con las leyes aplicables.

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Facilitar la participación en programas de recompensas y transacciones con partners.
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la interacción con nuestra plataforma.
• Llevar a cabo operaciones comerciales, incluyendo seguridad, análisis y detección de fraudes.
• Cumplir con requisitos regulatorios, financieros y legales relacionados con la privacidad.

4. Compartición y Divulgación de Datos

TY Rewards no vende ni alquila información personal. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios y procesadores de pagos: Incluyendo EBizcharge y otros proveedores que ayudan con el procesamiento seguro de pagos.
• Obligaciones legales y de cumplimiento: Si lo exige la ley, una orden judicial o una directiva regulatoria.
• Transferencias comerciales y transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Con consentimiento: Cuando el usuario o partner autorice expresamente la divulgación.

Proveedores de Servicios Externos

Trabajamos con los siguientes proveedores externos para facilitar transacciones, análisis, seguridad y cumplimiento normativo:

Si en el futuro se contratan proveedores de servicios adicionales, esta tabla será actualizada para reflejar dichos cambios.

5. Retención y Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información e implementamos salvaguardas físicas, administrativas y tecnológicas para preservar la integridad y la seguridad de los datos recopilados a través de nuestros Servicios. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestros sistemas ni de los sistemas de nuestros proveedores. En caso de una violación de seguridad que afecte información bajo nuestra custodia, investigaremos lo sucedido, tomaremos las acciones correctivas apropiadas y notificaremos a las personas afectadas conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

Conservamos los datos de usuarios y partners únicamente durante el tiempo necesario para respaldar nuestras operaciones comerciales y cumplir con obligaciones legales. Los usuarios pueden eliminar sus cuentas y los datos personales asociados directamente desde la configuración de la cuenta en nuestra aplicación.

Ten en cuenta que ciertos datos, como registros de transacciones financieras e información relacionada con el cumplimiento normativo, pueden ser conservados incluso después de la eliminación de la cuenta cuando sea requerido por ley o para la prevención del fraude u otros fines comerciales legítimos.

6. Acceso y Control de Datos

Los Miembros tienen ciertos derechos respecto a su información personal, conforme a las leyes aplicables y sujeto a ciertas excepciones:

Derecho a Saber y Acceder
Los Miembros tienen derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre ellos y a saber cómo se ha utilizado con fines comerciales.

Derecho a Solicitar la Eliminación

Members have the right to request the deletion of their personal information, subject to legal exceptions. Users can delete their account directly by using the Delete Account option located in the menu of the Profile section of the application. If we determine that certain information must be retained for a legitimate business purpose or legal obligation, we will inform you of the applicable legal exception.

Derecho a Corregir
Los Miembros tienen derecho a solicitar que TY Rewards corrija cualquier información personal inexacta o incompleta que hayamos recopilado o mantengamos sobre ellos, sujeto a ciertas excepciones.

No Vender ni Compartir Mis Datos
Los residentes de California tienen el derecho de optar por no permitir la venta o el intercambio de sus datos personales. Aunque TY Rewards no vende ni alquila datos personales, si esto cambiara, los Miembros recibirán un mecanismo claro para rechazar dicha práctica conforme a los requisitos de la CCPA.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante el enlace “Enviar una solicitud” o en la dirección proporcionada más abajo. Es posible que solicitemos verificación adicional, como una identificación emitida por el gobierno, para procesar tu solicitud. También puedes designar a un agente autorizado para actuar en tu nombre, pero requeriremos prueba de dicha autorización.

7. Usuarios Fuera de los Estados Unidos

Si accedes a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, reconoces que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad y protección de datos pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en tu país de residencia. Al utilizar nuestros Servicios, das tu consentimiento a dichas transferencias conforme a esta Política de Privacidad.

8. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información de visitantes menores de 13 años. Nuestros Términos de Servicio requieren que todos los usuarios tengan al menos 18 años. Los menores que tengan al menos 13 años pero menos de 18 años pueden utilizar la cuenta de un padre, madre o tutor, pero solo bajo la supervisión del titular de la cuenta.

Si un niño menor de 13 años nos envía información identificable y descubrimos que se trata de información correspondiente a un menor de esa edad, intentaremos eliminar dicha información lo antes posible. Si crees que podríamos tener información identificable de un menor de 13 años, por favor contáctanos utilizando el enlace “Enviar una solicitud” o a la dirección indicada en la Sección 11 más abajo.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente por cualquier motivo. Te notificaremos sobre los cambios publicando la versión actualizada de la Política de privacidad at [https://tyrewards.app/privacy-policy/]. The “Effective Date” at the top will indicate the latest revision. You are responsible for reviewing this Privacy Policy regularly.

10. Contáctanos

Para preguntas, inquietudes o solicitudes, contáctanos en:

Thank You Technologies Corp
Correo electrónico: support@tyrewards.app

Envia una solicitud aquí [https://tyrewards.app/contact-us/#form].